Versand
1. Liefergebiet
Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Europäischen Union. Bitte beachte, dass sich Versandkosten und Lieferzeiten je nach Zielland unterscheiden können.
2. Versandart
Der Versand erfolgt ausschließlich per Paketversand durch [Name des Paketdienstleisters, z. B. DHL/DPD/GLS]. Ein Speditionsversand ist derzeit nicht verfügbar – bitte beachte dies bei der Bestellung sperriger oder schwerer Artikel.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Warenkorb transparent angezeigt und richten sich nach:
- dem Gewicht bzw. der Größe deiner Bestellung
- dem Zielland
Ein versandkostenfreier Versand ab einem Mindestbestellwert wird derzeit nicht angeboten – die Versandkosten fallen unabhängig vom Bestellwert an.
4. Lieferzeit
Die Bearbeitungszeit deiner Bestellung beträgt in der Regel 5-8 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit ist abhängig vom Zielland. Bei Lieferverzögerungen, z. B. durch Feiertage oder erhöhtes Bestellaufkommen, informieren wir dich umgehend.
5. Verpackung und Sendungsverfolgung
Alle Artikel werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsnummer.
6. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Solltest du eine beschädigte Sendung erhalten oder deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit ankommen, kontaktiere uns bitte unter [E-Mail-Adresse]. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
7. Zoll und Steuern (innerhalb der EU)
Da wir ausschließlich innerhalb der EU versenden, fallen für dich in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in den angegebenen Preisen bereits enthalten.